Chers membres de la communauté,
Nous souhaitons vous informer d’une situation inhabituelle survenue mercredi en après-midi impliquant l’une des composantes de nos séparateurs de matière organique.
Notre équipe a découvert, hier en après-midi, un problème technique affectant nos séparateurs et qui ralentit légèrement le rythme de traitement de la matière reçue à notre usine.
Après une investigation en profondeur des équipements durant la soirée et la nuit de mercredi à jeudi par nos équipes d’ingénierie et de production, l’usure prématurée et inhabituelle d’une des composantes de nos séparateurs a été identifiée comme la cause de ce problème technique ce qui nous permet maintenant de communiquer avec vous. Nous investiguerons la source racine de cette usure.
Afin d’éviter des délais supplémentaires dans le traitement de la matière organique reçue, notre équipe évalue actuellement le meilleur moment pour procéder à la réparation de cette composante, qui surviendra au plus tard lors du prochain arrêt planifié de l’usine lors de la fin de semaine et nous avons redirigé certains voyages de matières organiques vers nos autres usines. Entretemps, l’équipe de Sanimax redouble d’efforts pour limiter les impacts sur la communauté et traiter le plus efficacement possible la matière reçue.
Nous ferons le point sur cette situation dans les prochains jours. Merci de votre compréhension.
